楽天モバイルのデメリット5つと対策｜5年利用の住人が正直に解説

 

こんな不安にお答えします。

 

楽天モバイルのデメリットを調べると、「電波が悪い」「やめとけ」といった声から「無制限で最安」という絶賛まで、評価がバラバラで余計に迷いますよね。

 

この記事では、楽天モバイルを5年使い続けている筆者が、デメリットを隠さず全部並べたうえで、「それぞれの対策」と「許容できる人・できない人の分かれ目」まで正直に解説します。

 

 

💡 楽天モバイル（Rakuten最強プラン）とは？まず3行で

楽天モバイルは、ドコモ・au・ソフトバンクに続く「第4のキャリア」です。

プランは「Rakuten最強プラン」ひとつだけで、選んで迷うことがありません。

 

特徴をかんたんにまとめると、次の3つです。

 

 

⚠️ 楽天モバイルのデメリット5つ｜対策とセットで正直に解説

ここが本題です。

5年使って感じたデメリットと、ネットでよく指摘されるデメリットを合わせると、実質的に次の5つに集約されます。

 

デメリット①：電波・エリアにムラがある【最大の弱点】

建物の奥や地下、一部の郊外・山間部では、つながりにくい場所がまだ残っています。

「どこでも完璧につながる」わけではないので、これが唯一、対策しても運に左右される部分です。

 

ただし、状況は年々良くなっています。

 

 

対策：申し込み前に、自宅・職場・通勤路が対応エリアかを公式のエリアマップで必ず確認してください。

契約後につながりにくい場所を見つけたら、電波改善依頼という手もあります。

 

詳しくは電波が悪いときの改善策・電波改善依頼をどうぞ。

 

デメリット②：通話無料は「Rakuten Link」アプリが前提

国内通話かけ放題は、標準の電話アプリではなくRakuten Linkアプリを使うのが条件です。

うっかり標準アプリで発信すると、30秒22円（税込）の通話料がかかります。

 

また、Rakuten Linkはインターネット回線を使う仕組みなので、電波が弱い場所では音質が落ちることがあります。

 

対策：発信は必ずRakuten Linkから。仕事などで音質を重視する通話が多い人は、標準アプリ＋15分かけ放題オプションという選択肢もあります。

使い方のコツは楽天リンクの使い方にまとめています。

 

デメリット③：段階制の「落とし穴」｜3GBを少し超えると2,178円

料金は使った分で自動的に決まる段階制です。

便利な反面、3GBを1MBでも超えた瞬間に、その月は2,178円（税込）で確定します。

 

「1,078円で済むはずが、月末にうっかり動画を見て1,100円高くなった」は段階制ならではの失敗パターンです。

 

対策：my 楽天モバイルアプリでデータ利用量をこまめに確認し、3GB以内に抑えたい月はWi-Fiを活用しましょう。

段階制の仕組みと落とし穴の全体像は最強プランのデメリット解説で深掘りしています。

 

デメリット④：混雑する場所・時間帯で速度が落ちることがある

駅や繁華街など人が密集する場所、昼休みの時間帯などは、速度が落ちる（読み込みが止まる）ことがあります。

これは楽天モバイルに限らない現象ですが、口コミでは指摘されやすいポイントです。

 

対策：遅いと感じたときの原因の切り分け方は速度の実測と対処法、障害かどうかの確認は通信障害の確認方法にまとめています。

 

デメリット⑤：手続きはオンライン中心｜店舗サポートは控えめ

申し込み・設定・変更は、Webやアプリでの手続きが基本です。

店舗（楽天モバイルショップ）もありますが、大手3社に比べると数は少なく、「なんでも店舗で相談したい」人には不向きです。

 

対策：店舗でできること・来店予約の方法は店舗の使い分けガイドを参照してください。

このサイトの各記事も、画面つきで手順を解説しています。

 

 

🏆 それでも選ばれる理由｜楽天モバイルのメリット

デメリットを踏まえたうえで、それでも5年使い続けている理由がこちらです。

 

 

特に楽天市場や楽天カードをよく使う人は、ポイント面の相性がよく、実質的な負担をさらに下げられます。

 

💰 楽天モバイルの料金プラン｜実際いくら？

楽天モバイルの料金は、その月に使ったデータ量で自動的に3段階に変わります。

「たくさん使った月は無制限料金、あまり使わなかった月は安い料金」と、勝手に最適化されるイメージです。

 

 

 

ポイントは、どれだけ使っても上限は月3,278円（税込）という点です。

動画やテザリングをたっぷり使う人でも料金が青天井にならないので、安心して使えます。

 

家族・年齢でさらに安くなる割引

楽天モバイルには、条件に当てはまるとさらに安くなる割引があります。

 

 

割引の金額や条件は変わることがあるので、申し込み前に最新情報を公式でも確認しておくと安心です。

 

最新の料金・割引は公式ページが確実です。

 

🙆 デメリットを許容できる人・できない人

ここまでの内容を、向き不向きで整理します。

 

 

 

 

迷ったら、縛り・解約金なしを活かして「まず1回線試す」のが一番確実です。

実際の評判・口コミを詳しく見たい方はこちらもどうぞ。

 

📱 申し込み・乗り換え（MNP）の流れ

他社からの乗り換え（MNP）も、流れはシンプルです。

大まかには、次の4ステップで完了します。

 

 

具体的な手順は乗り換え（MNP）完全ガイドで、キャリア別のくわしい流れはドコモ・au・ahamo・povo・ソフトバンク・ワイモバイル・UQモバイル・LINEMOの各乗り換えガイドで解説しています。

 

🗺️ 楽天モバイル完全ガイドマップ｜目的別に探す

楽天モバイルについて、もっとくわしく知りたいテーマを目的別に整理しました。

各テーマの詳細記事は、順次公開してこのマップから読めるようにしていきます。

 

 

 

 

❓ よくある質問

 

📝 まとめ｜デメリットを知ったうえで「まず試す」が正解

最後に、この記事の要点をまとめます。

 

 

電波の不安は、契約してみるのが一番確実な確認方法です。

合わなければ違約金なしでやめられるので、リスクは最小限で済みます。

 

気になった方は、まず公式で料金とエリアをチェックしてみてください。

 

最新のキャンペーン（乗り換えや新規申し込みでのポイント還元）は、時期によって変わります。

申し込み前に、開催中のキャンペーンもあわせて確認しておくとお得です。